التوصيل

نوصّل إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، حتى باب منزلكم.

• رسوم التوصيل، إن وُجدت، تظهر عند إتمام الطلب قبل تأكيده.
• بمجرد انطلاق طلبكم، يبقيكم فريقنا على اطلاع عبر واتساب — يرجى التأكد من صحة رقم واتساب في حسابكم.

الدفع

ادفعوا نقداً عند الاستلام، أو بالبطاقة عبر الإنترنت حيثما تتوفر الخدمة. تُعالَج مدفوعات البطاقات بأمان عبر Network International؛ نحن لا نطّلع على بيانات بطاقتكم ولا نخزّنها أبداً.

الإرجاع والاستبدال

إذا كان هناك خلل في طلبكم، راسلوا خدمة العملاء عبر محادثة الكونسيرج أو واتساب مع ذكر رقم الطلب، وسنرشدكم إلى خطوات الاستبدال أو الإرجاع. يرجى إبقاء المنتج مغلقاً وفي عبوته الأصلية حتى نتفق على الخطوة التالية.